Meilleur système de gestion hôtelière | Logiciel hôtelier tout-en-un

Maintenant, votre système hôtelier est sécurisé dans le cloud.

Nous avons construit un système complet de gestion d’hôtels en ligne dans le cloud. Notre logiciel pour les hôtels ne se limite pas aux grands et petits hôtels, aux hôtels indépendants et à la chaîne hôtelière, il s’agit également de la meilleure solution pour tous les types d’immeubles, tels que; Centres de villégiature, auberges, gîtes, chambres d'hôtes, etc. Il s’agit d’un système hôtelier simple, sûr, abordable et facile à utiliser qui vous aidera à gérer les opérations de votre hôtel et à augmenter vos réservations. De cette manière, vous pouvez vous concentrer sur la fourniture d'une expérience personnalisée aux clients, augmentant ainsi le retour sur investissement de votre entreprise.

Faites une visite guidée de notre logiciel d’hôtel basé sur le nuage

Système de gestion de propriété: pour la gestion facile de l'hôtel.

Le personnel et les directeurs d’hôtel doivent effectuer des milliers de tâches. Il aime rarement son temps libre ou ses vacances et reste toujours occupé à gérer les opérations de l'hôtel. Mais maintenant, pas plus! Avec l'aide de notre système de gestion hôtelière en ligne, vous pouvez gérer les opérations de l'hôtel en réduisant les heures de travail à quelques minutes. Tous vos services peuvent facilement coordonner ce qui permet d'éliminer les erreurs, de fournir un service rapide et de qualité. les invités. Une gestion efficace de vos opérations améliorera également votre réputation.

Arrivées et départs rapides
Réservations en ligne et directes
Vérification de carte de crédit
Rôles et privilèges d'utilisateur
Gestion de nettoyage
Gestion des agents de voyages

Moteur de réservation: les invités sont à un clic

La dépendance vis-à-vis des OTA est bonne, car elle reçoit beaucoup de réservations en ligne. Mais si vous souhaitez profiter de réservations sans commissions, il n’ya pas de meilleure option que celle d’un moteur de réservation. Il vous permettra de recevoir des réservations directes sur le site Web de votre hôtel, de réduire votre charge de travail avec un processus de paiement en ligne simple, au lieu d'attendre qu'une banque transfère de l'argent, vous pouvez promouvoir des offres spéciales, des réductions, des forfaits touristiques, en seulement quelques uns. quelques clics

Réservation sans commission
Moteur de réservation mobile
Outils pour passer en revue la compétition
Intégration de Google Ad
Forfaits et promotions
Vendre divers services

Gestionnaire de chaîne: pour la distribution instantanée des stocks

Lorsque vous distribuez les inventaires manuellement sur plusieurs canaux, vous devez mettre à jour méticuleusement et suivre les réservations plusieurs fois par jour. Grâce au gestionnaire de chaînes (gestionnaire de chaînes), vous pouvez répartir les inventaires instantanément dans toutes les OTA en un seul clic, éviter les sur-ventes et les disparités de taux, gagner du temps en investissant seulement quelques minutes pour vérifier tous les canaux au moyen d’un seul contrôle. panneau, créez davantage de possibilités de réservation en mettant à jour tous les canaux de distribution en temps réel.

Gérer les canaux depuis un panneau
Gagnez du temps et évitez les erreurs
Mises à jour automatiques sur tous les canaux
Gérer les ventes et la parité

Système de restaurant de point de vente: simplifier les opérations de restaurant

Outre le fait de servir des aliments de qualité aux clients, il y a beaucoup de travail et de formation pour le personnel. De la gestion des stocks, calcul du coût de la recette, préparation d'un menu, jusqu'à la livraison. Et une petite erreur peut ruiner votre réputation. Par conséquent, pour aider votre entreprise à éviter un processus fastidieux, notre système de restauration PDV est là pour simplifier le processus de facturation et de livraison, les rapports, les commandes de table et de cuisine, gérer rapidement les changements de personnel et autres, et efficace

Inventaire et stock
Gestion du menu
Commandes et service en chambre
Facturation et rapports

Gestion des revenus: pour développer votre activité hôtelière

Que vous ayez un grand ou un petit hôtel, la gestion des revenus est un gros défi. Et lorsque la gestion des revenus est manuelle, même une petite erreur de calcul peut conduire à une catastrophe. En utilisant les dernières fonctionnalités de gestion des revenus, vous pouvez automatiquement: définir les tarifs incluant ou non les taxes, définir les tarifs des chambres en fonction de l'occupation, ajuster les forfaits en fonction des tendances du marché, définir des tarifs spéciaux pour les membres ou Clients fréquents, définissez le prix séparément pour le Web et les canaux.

Gestion flexible des tarifs
Gestion de la performance
Récépissé de paiement automatique
Informations commerciales détaillées

Intégration tierce: disponible pour une utilisation facile

Avoir plusieurs programmes peut coûter cher à votre hôtel et, en même temps, créer un désordre dans les opérations de manutention. L'intégration de solutions tierces vous permet d'introduire une automatisation accrue dans votre hôtel. Sans un coût d'intégration élevé, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages. Notre système de gestion hôtelière a été intégré à plus de 450 logiciels tiers afin que vos opérations se déroulent sans heurts et que vous puissiez offrir une expérience plus personnalisée à vos clients.

Un outil pour plusieurs départements
Simplifier les processus
Augmenter l'efficacité opérationnelle.
Gagnez du temps et éliminez le travail manuel

Hôtel PMS App: hôtel au bout des doigts

Outre la gestion des opérations via un système de gestion hôtelière, les hôtels avaient besoin de contrôler en permanence les opérations et le statut des clients. Ce qui était impossible sans connaître le logiciel de l'hôtel. Avec notre application PMS d'hôtel, vous pouvez facilement gérer et contrôler les opérations de votre hôtel: n'importe où et à tout moment, vous pouvez obtenir l'aide d'un assistant virtuel pour obtenir une efficacité et une précision accrues, personnaliser l'expérience client avec un processus Enregistrement sans problèmes, paiements instantanés, etc.

Gérer les opérations en déplacement
Pour les propriétaires d'hôtel, les gestionnaires et le personnel.
Service de réception et de nettoyage.
Gestion des stocks

Innalytics: Informations de données pour vous aider à prendre une décision précise

Gérer une activité hôtelière et ne pas suivre ses performances est une grave erreur de la part de plus de 72% des entreprises. Ignorer cette tâche entraîne souvent une perte de ROI (retour sur investissement) ou de fermeture d'entreprise. Par conséquent, un outil efficace est important pour changer la situation. Qu'il s'agisse d'un seul hôtel ou d'une chaîne hôtelière, notre puissant outil d'analyse des données: Innalytics peut vous fournir des informations précises permettant d'estimer votre planification financière, vos promotions et autres décisions importantes.

Identifier les données manquantes
Définir clairement les besoins de l'entreprise
Savoir où réduire les coûts
Augmenter le ROI (retour sur investissement)

Site de l'hôtel: créer et construire votre marque

Sans votre propre site Web, ne pensez-vous pas que vous perdez un pourcentage élevé de clients directs? Ne pas avoir de site Web d'hôtel, c'est comme un train qui ne va pas à la destination de ses passagers. Notre service de conception de sites Web d'hôtels vous aidera à obtenir un site Web attrayant et réactif. Cela vous rendra visible dans les moteurs de recherche tels que Google, grâce auxquels vous pourrez attirer des visiteurs de différents appareils: PC, smartphone, tablettes, etc. obtenir plus de réservations en ligne et un retour sur investissement pour votre entreprise.

Créer une notoriété
Attirer des visiteurs du monde entier
Les visiteurs peuvent accéder aux détails de l'hôtel.
Augmenter la confiance parmi les clients potentiels

Gestion de la réputation: Le meilleur moyen de maintenir votre image de marque

Souvent, les hôtels ignorent la gestion de la réputation et la raison en est qu’il est difficile et qu’il faut beaucoup de temps pour mesurer la réputation avant de prendre des mesures supplémentaires. Mais maintenant, vous pouvez facilement surveiller, gérer et protéger votre marque en ligne avec notre meilleur logiciel de gestion de la réputation. Vous pouvez consulter et répondre à toutes vos opinions d'un endroit, collecter d'autres opinions sur TripAdvisor, trouver quel site reçoit les notes, les commentaires populaires et plus encore.

Voir les commentaires des clients de la concurrence
Analyse de la perception de vos clients par vos clients
Surveiller les performances de l'hôtel
Classer les commentaires par notes

Programme de fidélité des hôtels: une façon de remercier les invités d'être vos clients

Les hôtels savent que fidéliser les clients existants joue un rôle important dans l’augmentation des revenus. Cependant, le suivi et la maintenance de ce processus prennent beaucoup de temps. C'est pourquoi les hôtels l'évitent généralement. L'ensemble de nos programmes de fidélité hôteliers peut être simplifié grâce à notre programme de fidélité. Notre système vous permettra de configurer automatiquement les promotions et les récompenses, d'enregistrer tous les détails des invités, de les informer des transactions et des nouvelles promotions.

Les clients réguliers augmenteront votre retour sur investissement
Attirer plus de clients fidèles
Vérifier les préférences des invités
Afficher les programmes de récompense sur le site Web

Système de réservation central: Obtenez un contrôle centralisé sur votre chaîne d'hôtel

La gestion de la réservation et de la distribution des stocks pour une chaîne hôtelière n’est pas une tâche facile. Si votre logiciel n’est pas facile à utiliser, vous risquez de faire beaucoup d’erreurs. Notre système de réservation central vous fournira un contrôle centralisé. Par exemple; Vous pouvez surveiller l'inventaire de tous les sites, effectuer des réservations à partir de différents sites, consulter le profil des clients d'un lieu, obtenir des informations intelligentes sur les données et bien plus encore pour votre groupe d'hôtels.

Moteur de réservation multi-propriété
Analyse des données consolidées
Une connexion au système pour toute la chaîne hôtelière
Suivre les réservations depuis un seul guichet

Qu'est-ce que nos clients disent de nous?

Les solutions EZee nous donnent un contrôle total sur les opérations de l'hôtel. Je suis heureux que notre propriété ait réalisé une augmentation de 21% de ses revenus après l’utilisation efficace du système de gestion des réservations, du moteur de réservation et du responsable de la chaîne. De plus, le service après-vente du service clientèle est très efficace et disponible 24h / 24, 7j / 7.

FAQ: Clarifiez tous les doutes.

Quelles sont les exigences du logiciel de gestion hôtelière?

Vous avez seulement besoin d'un accès Internet. Aucun téléchargement, aucune installation et le logiciel de l'hôtel est prêt à être utilisé par les propriétaires, les directeurs et le personnel de l'hôtel.
Puis-je utiliser ce logiciel hôtelier dans la langue de mon pays?

Oui, vous pouvez utiliser le logiciel d’hôtel eZee dans votre langue. De plus, notre système prend en charge 50 langues, vous pouvez donc le choisir en conséquence. Cependant, PMS ne fonctionnera que dans une langue à la fois. La langue par défaut sera l'anglais et l'autre sera la langue personnalisée que vous aurez choisie.
J'ai une chaîne hôtelière dans différents pays. Puis-je utiliser ce logiciel pour gérer ma chaîne depuis un emplacement?

Oui, nous pouvons configurer les comptes de toutes vos propriétés à l’emplacement souhaité. Cela vous aidera à gérer la chaîne d'hôtels à partir d'un seul endroit. De plus, vous n'avez pas à vous soucier de la gestion de plusieurs identifiants pour tous les comptes. Notre logiciel vous permettra de gérer toutes vos propriétés à partir d'un seul identifiant.
Le gestionnaire de chaîne est-il intégré aux OTA dans ma région?

Oui, nous fournissons un gestionnaire de canaux qui intègre préalablement plus de 130 OTA dans le monde. (Vous pouvez vérifier la liste d'ici). De plus, nous sommes ouverts à l'intégration avec les nouveaux OTA pour faciliter la tâche de nos clients.
Y at-il des limites au jugement que vous donnez?

Dans la version d'essai gratuite, vous pouvez utiliser notre logiciel de nuage pour les hôtels. Cependant, la seule limitation pendant la période d’essai est que vous ne pouvez utiliser aucune intégration tierce avec les produits.
Dois-je payer un supplément pour le soutien?

Non, vous n'avez pas à payer un supplément pour le soutien. C'est absolument gratuit.

Investissement élevé La solution abordable est ici!

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